Para productores y proveedores de frutas y hortalizas

Su departamento de reclamaciones externo

Usted tiene las manos libres: nosotros nos ocupamos de la mercancía rechazada como si fuéramos parte de su empresa.

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Preguntas frecuentes

¿Le han rechazado un camión de fruta o verdura en Alemania o en los Países Bajos?

Llámenos o envíenos el aviso de reclamación. Nos hacemos cargo de la mercancía rechazada en destino: descarga en nuestro almacén de Heijen (NL), junto a la frontera alemana, o recogida en el lugar, revisión del producto y comercialización, para que no se pierda nada.

¿Tiene excedentes o partidas sobrantes de fruta y hortalizas?

También nos hacemos cargo de excedentes, partidas sobrantes y producto fuera de calibre o con defectos estéticos, y lo comercializamos en toda Europa. Envíenos los datos y fotos de la partida y le respondemos rápidamente.

¿Quién gestiona la reclamación en destino si no hablo alemán ni neerlandés?

Nosotros. Como su departamento de reclamaciones externo hablamos con el receptor de la mercancía en alemán y neerlandés, documentamos el producto con fotos y le informamos en español, italiano, inglés o francés.

¿Con qué rapidez pueden actuar?

Estamos disponibles 24/7, también el fin de semana: +49 176 4219 3534 (teléfono y WhatsApp). Con 25 años de experiencia y una red de transporte en toda Europa organizamos la solución lo antes posible.

2015fundación
25años de experiencia
500+empresas
24/7
siempre disponibles

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Heijen · Países Bajos

Nuestro almacén y punto de descarga

Fresh Line depot with refrigerated truck Fresh Line sign at De Grens 26 De Grens 26
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Nuestro almacén en Heijen

Loading docks of the Fresh Line depot
Muelles de carga y almacén frigorífico
Fresh Line sign at the gate
De Grens 26, Heijen
Fresh Line flags
Acceso directo desde la A73 / A77

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Oficina en Alemania, almacén en los Países Bajos

Acceso fácil

Así llega a nuestro almacén

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